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Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich nach Zielland und Gewicht folgendermaßen (brutto):

Versand nach DE AT CHE DK ES FR NL EU
Bis 30 Kg 7,14 € 13,30 € 33,00 € 17,30 € 24,25 € 18,90 € 16,85 33,00 €

 

Kunden außerhalb der EU zahlen eine Versand-Pauschale von 40 € pro 30 Kg.

Versandkosten gemäß DHL.

 

Versandhinweise:


Paletten:

Soll eine Bestellung auf Palette geliefert werden, wählen Sie als Versandart "Selbstabholung" aus und hinterlassen ein Kommentar, ob Sie Ihre eigene Spedition schicken oder wir unsere beauftragen sollen.

Wir können für Sie die Versandkosten bei unserem Spediteur erfragen. Wir teilen Ihnen die Maße und das Gewicht gerne auf Anfrage mit.

Bitte beachten Sie, dass wir bei größeren Lieferungen zunächst die Bezahlung der Ware benötigen, bevor wir unser Lager anweisen die Ware zu verpacken.

So bald die Zahlung der Waren erfolgt ist, wird die Palette vorbereitet. Ab dann können wir Ihnen die Maße und das Gewicht genau mitteilen, oder die Versandkosten erfragen. Eine Mitteilung der Versandkosten vor Zahlung der Rechnung ist nicht möglich. Die Palette muss vorher gepackt werden um die tatsächlichen Maße zu bestimmen.
 

Allgemeine wichtige Regeln:

  • Rechnungs- und Lieferadresse müssen im selben Land liegen.
  • Bitte immer alle vollständigen Vor- und Nachnamen bei Bestellung angeben, keine Abkürzungen, keine Namen weglassen.
  • Tabakverkauf und Versand nur innerhalb Deutschlands! Auch keine Selbstabholung mit ausländischer Adresse!
  • Wenn Sie Tabak für ein anderes Land bestellen möchten, erkundigen Sie sich bei dem jeweiligen Produzenten. Wir sind nur Distributeur für Deutschland.
  • Tabak kann nicht an Packstationen versendet werden! Versand an Postfilialen ist aber möglich.
  • Bei der Auslieferung von Tabak muss jedes Mal ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis) vorgezeigt werden! (Identitäts-Check). (KEIN Aufenthaltstitel oder Reiseausweis!)
  • Sendungen mit Tabak müssen vom Empfänger persönlich entgegengenommen werden. Es muss sich die Person ausweisen, die in der Lieferadresse angegeben wurde.
  • Ein c / o Empfänger ist deshalb bei Tabaksendungen ebenfalls nicht möglich.
  • Lieferungen dauern je nach Auslastung des Zustellers nach Versand i.d.R. zwischen 1-3 Werktage. Sendungen ins Ausland ca. 4-7 Werktage (Aufgrund der Lage (Covid-19) kann es zu einer Verzögerung kommen.).
  • Lieferungen sind nach Erhalt umgehend auf Vollständigkeit und Schäden zu überprüfen und diese mit Fotos zu dokumentieren.
  • Eine spätere Reklamation von Lieferschäden können wir nicht berücksichtigen, sie müssen sofort mitgeteilt werden.
  • Sollte die Sendung bei Zustellung schon äußerliche Schäden aufweisen, bitte die Annahme mit dieser Begründung verweigern.


Lieferung an Packstationen (NICHT bei Tabak möglich, da Sie sich hier bei Abholung nicht ausweisen können):

Tragen Sie bei der Registrierung zunächst die Rechnungsadresse ein.
Bei der Lieferadresse tragen Sie die Packstationsnummer als Hausnummer und die Postnummer als Firma ein.

Beispiel:
Vorname: Max
Nachname: Mustermann
Firmenname: Postnummer 123456789
Straße und Hausnummer: Packstation 123

PLZ / Ort: 12345 Musterstadt
Land: Deutschland
 

Lieferung an Postfilialen (Tabaklieferungen sind hier möglich, da Sie sich bei Abholung ausweisen können):

Tragen Sie bei der Registrierung zunächst die Rechnungsadresse ein.
Bei der Lieferadresse tragen Sie die Postfilialnummer als Hausnummer und die Postnummer als Firma ein.

Beispiel:
Vorname: Max
Nachname: Mustermann
Firmenname: Postnummer 123456789
Straße und Hausnummer: Postfiliale 123

PLZ / Ort: 12345 Musterstadt
Land: Deutschland




Anleitung für die Altersüberprüfung für Kunden ohne Deutschen Pass:

Wenn sie kein deutsches Ausweisdokument besitzen, müssen Sie Ihre Daten wie folgt eingeben:

  1. Tragen Sie alle erforderlichen Daten ein.
  2. Bei der Spalte PLZ tragen Sie '' 00000'' ein (fünfmal die Zahl Null).
  3. Bei der Spalte Ort tragen Sie als Erstes die Landkennung ihres Ausweises ein, danach folgt ein Minus, danach kommt die PLZ ihres Wortortes und als letztes ihr Wohnort. Dies kann z.B. So aussehen:  DE-42543Kiel
  4. Alles zusammengeschrieben!

Nun kann unser System Ihre Angaben mit der SCHUFA-Datenbank abgleichen und Sie können bestellen.
Unsere Mitarbeiter haben keine Einsicht auf Ihre Daten. Bitte teilen Sie uns niemals Ihre Angaben oder SCHUFA-Auskünfte mit!

 

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.

Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung DeutschlandÖsterreich behandelt.

 

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