Versandkosten / Versandhinweise

Die Versandkosten berechnen sich nach Zielland und Gewicht folgendermaßen:

 
Versand nach DE AT CH ES FR, NL Andere*
Bis 30 kg 5.60 € 12.50 € 20.50 € 22.50 € 17.50 € 40.00 €

Andere*:

AD, AL,
BA, BE, BG, BY,
CY, CZ,
DK, EE,
FI, FO,
GB, GR,
HR, HU,
IE, IS, IT, KZ,
LI, LT, LU, LV,
MC, MD, ME, MK, MT,
NO, PL, PT,
RO, RS, RU,
SE, SI, SK, SM,
TR, UA, VA

 

Versandkosten gemäß DHL.


Versandhinweise:

Paletten: Soll eine Bestellung auf Palette geliefert werden, wählen Sie als Versandart "Selbstabholung" aus.
Wir können für Sie die Versandkosten bei unserem Spediteur erfragen, oder Sie beauftragen eine eigene Spedition. Wir teilen Ihnen die Maße und das Gewicht gerne auf Anfrage mit.
  • Rechnungs- und Lieferadresse müssen im selben Land liegen.
  • Bitte immer den vollständigen Vor- und Nachnamen bei Bestellung angeben, keine Abkürzungen.
  • Tabakverkauf und Versand nur innerhalb Deutschlands! Auch keine Selbstabholung mit ausländischer Adresse!
  • Wenn Sie Tabak für ein anderes Land bestellen möchten, erkundigen Sie sich bei dem jeweiligen Produzenten. Wir sind nur Distributeur für Deutschland.
  • Tabak kann nicht an Packstationen versendet werden! Versand an Postfilialen ist aber möglich.
  • Bei der Auslieferung muss jedes Mal ein gültiges Ausweisdokument vorgezeigt werden! (Identitäts-Check).
  • Sendungen mit Tabak müssen vom Empfänger persönlich entgegengenommen werden. Es muss sich die Person ausweisen, die in der Lieferadresse angegeben wurde.
  • Ein c / o Empfänger ist deshalb bei Tabaksendungen ebenfalls nicht möglich.
  • Lieferungen dauern je nach Auslastung des Zustellers nach Versand i.d.R. zwischen 1-3 Werktage. Sendungen ins Ausland ca. 4-7 Werktage.
  • Lieferungen sind nach Erhalt umgehend auf Vollständigkeit und Schäden zu überprüfen und diese mit Fotos zu dokumentieren.
  • Eine spätere Reklamation von Lieferschäden können wir nicht berücksichtigen, sie müssen sofort mitgeteilt werden.
  • Sollte die Sendung bei Zustellung schon äußerliche Schäden aufweisen, bitte die Annahme mit dieser Begründung verweigern.


Lieferung an Packstationen (NICHT bei Tabak möglich - Ausweispflicht!):

Tragen Sie bei der Registrierung zunächst die Rechnungsadresse ein.
Bei der Lieferadresse tragen Sie die Packstationsnummer als Hausnummer und die Poststellennummer als Firma ein.

Beispiel:
Vorname: Max
Nachname: Mustermann
Firmenname: Poststelle 123456789
Straße und Hausnummer: Packstation 123
PLZ / Ort: 12345 Musterstadt
Land: Deutschland


Anleitung für die Altersüberprüfung für Kunden ohne Deutschen Pass:

Wenn sie kein deutsches Ausweisdokument besitzen, müssen Sie Ihre Daten wie folgt eingeben:

  1. Tragen Sie alle erforderlichen Daten ein.
  2. Bei der Spalte PLZ tragen Sie '' 00000'' ein (fünfmal die Zahl Null).
  3. Bei der Spalte Ort tragen Sie als Erstes die Landkennung ihres Ausweises ein, danach folgt ein Minus, danach kommt die PLZ ihres Wortortes und als letztes ihr Wohnort. Dies kann z.B. So aussehen:  DE-42543Kiel
  4. Alles zusammengeschrieben!

Nun kann unser System Ihre Angaben mit der SCHUFA-Datenbank abgleichen und Sie können bestellen.
Unsere Mitarbeiter haben keine Einsicht auf Ihre Daten. Bitte teilen Sie uns niemals Ihre Angaben oder SCHUFA-Auskünfte mit!


In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.

Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

Altersverifikation
Sind sie mindestens 18 Jahre alt?
Dann sehen wir uns hoffentlich wieder, wenn Sie alt genug sind!